초콜릿 브랜드 시장의 온라인 버즈 연구 2월 14일 발렌타인 데이. 연인들을 위한 행사에는 발렌타인 데이가 빠질 수 없습니다. 발렌타인데이는 1936년 일본 고베의 한 제과업체의 발렌타인 초콜릿 광고를 시작으로 "발렌타인 데이 = 초콜릿을 선물하는 날"이라는 이미지가 일본에서부터 정착되기 시작했습니다. 이 제과업체가 여성을 타켓으로 하여 초콜릿을 통한 사랑고백 캠페인을 벌이기 시작한 것이 계기가 되어, 발렌타인 데이는 여성이 초콜릿을 통해 좋아하는 남성에게 사랑을 고백하는 날이 되었지요. 이에 따라 초콜릿 매출이 급상승하는 매년 2월이 되면, 각종 초콜릿 업체들은 추운 날씨에도 불구하고 소비자들이 지갑을 열기 위해 사투를 벌입니다. 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 초콜릿 시장에서 마케팅 전략은 "생명에 ..
[SNS마케팅] 성공, 실패 사례로 알아보는 소셜미디어 활용법! 바야흐로 트위터와 페이스북의 이용자가 1000만을 넘어선 시대에 들어섰습니다. 2012년 1월을 기점으로 각 이용자 수를 보면 트위터는 560만명, 페이스북은 535만명을 돌파했습니다. 다른 사람과의 의사소통 또는 정보 공유 등을 목적으로 시작된 SNS, 이용자가 기하급수적으로 늘고 이에 대한 파급력이 점차 커지면서 SNS는 마케팅의 중요한 수단으도 자리잡았습니다. 수많은 기업에서 트위터, 페이스북, 미투데이 등을 개설하여 활발한 소통과 여러 이벤트를 진행하고 있다는 것은 누구나 알 고 있는 사실! 하지만 이런 SNS마케팅이 언제나 성공하리란 보장은 없습니다. SNS마케팅의 성공과 실패 사례로 알아보는 소셜미디어 활용법, 함께 살펴볼까요..
소셜미디어 분석은 온라인 상에서 발생하는 모든 여론의 숨은 의미를 실시간 분석해 단순한 수치상의 데이터 분석에 그치지 않고, 여론을 통찰력 있게 파악할 수 있도록 하는 것입니다. 이런 소셜 분석을 통하여 기업이나 공공기관에서는 보다 정밀한 마케팅 전략을 수립할 수 있고, 까다로운 이슈에 대해서도 여론의 동향을 쉽고 빠르게 파악할 수 있기때문에 많은 기업과 단체등이 이 소셜 네트워크 분석에 주목하고 있는데요. 그간 검색엔진 개발업체들에 의해 진화되어 온 온라인 버즈 분석 솔루션들은 비싼 가격으로 인하여 주로 일부 여론 조사기관이나 극소수 대기업에서만 고객들의 여론 분석을 위해 활용 되어 왔습니다. 하지만 최근 1~2년 전부터는 올제를 비롯한 몇몇 광고 홍보대행사에로써 온라인 버즈 분석 서비스를 PR에 활용..
지난 9월 5일에 교육과학기술부에서 발표된 부실대학 50곳의 명단은 전국의 대학교를 떠들썩하게 했습니다. ‘부실대학’이라는 좋지 않은 어감이 대학교 브랜드에 큰 타격을 가져올 것이라 예상했기 때문입니다. 입시시즌 직전에 발생한 사건이라 그 파장은 더 했습니다. '부실대학'은 학자금대출제한대학과 정부지정지원제한대학을 통틀어 일컫는 말입니다. 이로 인해 받아들이는 수험생이나 재학생의 입장에서는 약간의 오해의 소지가 있을 수 있습니다. 4가지의 부실대학 판명 기준 중 2가지를 충족 못시켰기 때문에 '부실하다'라는 말을 꼭 써야 했느냐라는 대학측과 여론의 비판적인 목소리가 있었습니다. 이 중 정부지정지원제한대학 명단 중 한 대학인 K대를 정하여 그 부정이슈현황을 BuzzLab을 통해 살펴보았습니다 K대학 컨텐츠..
여러분들은 어떤 스포츠를 즐기시나요? 축구? 농구? 우리 올제 식구들 중에는 야구를 좋아하는 분들이 특히 많은데요, 각자 응원하는 팀이 워낙 다양해서 야구 이야기가 나오기만 하면 저마다 응원하는 팀 자랑에, 뒷담화에... 시장판이 따로 없어진답니다. 가끔은 회사와 가까운 잠실야구장으로 몇몇이 직관을 가기도 하는데요, 참으로 단란 하지만 본부장님과 함께 직관을 가는 날이면... 왠지 우리팀이 지더라도 본부장님 팀이 이겨서 맥주 한잔 얻어먹고자 하는 검은 속마음들이 생긴다죠 :) 야구에 관심이 있는 분들이라면 아시겠지만, 우리나라 야구장 시설은 굉장히 열악합니다. 올 시즌만 하더라도 대구구장에서 삼성과 두산이 야간 경기를 하던 중 경기장 전체가 한동안 정전이 되는 바람에 큰 이슈가 되었고, 이로 인해 또 한..
Windows 메시지 윈도우 메시지는 키보드, 마우스와 같이 윈도우 상의 여러 응용 프로그램들에 의해 공유되는 입력장치로부터 발생하는 키보드 눌림, 마우스 이동과 같은 이벤트를 알리는 용도로 사용되기도 하며 윈도우의 생성/제거, 크기변화, 이동 등에 대한 통지의 용도등 매우 다양하다. 윈도우 메시지는 Win32 API에 정의된 MSG구조체(Structure)로 정의되어 있다. 메시지 펌프 & 윈도우 프로시저 수신된 윈도우 메시지는 메시지 큐에 삽입된다. 메시지 큐에 삽입된 윈도우 메시지는 어플리케이션에 의해 메시지 큐에서 꺼내 처리된다. 이때 어플리케이션은 큐에서 꺼낸 해당 메시지를 처리할 윈도우 프로시저를 호출하는 과정을 거쳐야 한다. 이 과정은 대개 while문을 통해 루프를 돌면서 어플리케이션이 종..
비정형 데이터 온라인상의 비정형 데이터가 급증하고 있다. 블로그, 트위터, 페이스북의 인기와 동시에 BUZZ, 형태가 일정하지 않는 비정형 데이타가 늘어가고 있다. 일반적인 정형 데이터는 분석을 쉽게 하기 위하여 이름, 성별, 나이 등 각각의 데이터의 목적에 맞는 속성별로 구분하여 저장한다. 하지만 온라인상에서 발생되는 일반적인 데이터의 대부분은 형식을 가지고 있지 못한 비정형 데이터 이다. 예를 실시간 트위터의 글 대부분은 일상적인 용어로 올라오고 있다. 주어 동사도 불분명한 하나의 완벽한 문장을 갖추고 있지도 않는 글도 상당수를 차지한다. (8월 31일 ‘곽노현’ 키워드로 올라오는 실시간 트윗 문자의 구조뿐만 아니라 줄임 말을 통한 신조어들이 발생된다) 온라인상의 정보 80%이상이 비정형 데이터이고 ..
요즘들어 클라우드 컴퓨팅에 대한 글들이 많이 포스팅되고 있다. 이때 자주 나오는 단어들 중에 가장 기본이 되는 단어가 PaaS와 SaaS가 아닐까 싶다. (출처 : http://ko.wikipedia.org) Saas(Software as a Service)란? 소프트웨어의 기능 중 유저가 필요로 하는 것만을 서비스로 배포해 이용이 가능하도록 한 소프트웨어의 배포형태이다 PaaS(Platform as a Service)란? 서비스로서의 플랫폼이라는 뜻으로, 표준화된 플랫폼을 제공하는 서비스다. 이는 가상화된 하드웨어와 소프트웨어 등을 필요에 따라 제공하며, 모든 개발과 관련된 환경 및 프로세스를 제공한다. 라고 네이버 지식백과에서 설명해주고 있다. 앞으로 만들어질 솔루션들은 클라우드 환경에서 어떻게 서비..
정보검색에서 ‘의견검색’ 시대로.. 과거 정보검색 분석은 정량적인 Data에 의거한 분석으로 분석 대상자들의 의견(의도)들이 누락된 분석결과가 대부분이었다. 하지만 다양한 Social Network Platform이 등장하면서 이전까지의 분석결과의 신뢰도가 현저하게 낮아지고 있었고 이런 과정에서 새롭게 대두된 정보분석 기법이 오피니언 마이닝, SNA와 같은 의견, 관계 중심 정보서비스 분석 기법이다. 오피니언 마이닝 : 텍스트를 분석해 특정 키워드간의 연계성을 추출하고 그 연계성에 근거해 정보를 도출하는 검색시스템 시멘틱검색 : 컴퓨터가 상호 연결된 데이터의 의미를 파악하고 분석함으로 중요 정보를 식별, 더 나아가 상황에 맞게 정보를 재조직 함으로 문제 해결을 위한 지식 확보를 가능하게 하는 검색시스템...
브랜드 하이재킹이란 기업이 제품이나 상품 마케팅을 이끌고 통제하는 대신 소비자가 브랜드 개발에 참여하고 주도하는 것을 의미합니다. 브랜드는 시장에서 자기 자리를 찾아가는 자생능력이 있기 때문에 기업이 천문학적인 마케팅 비용을 투입한다고 해서 시장이 이를 그대로 받아들이지 않는것이 사실이죠. 그러나 소비자는 브랜드를 만드는 데 참여할 수 있는 기회가 주어진다면 이에 적극적으로 반응한다는 것이 브랜드 하이재킹의 핵심 개념입니다. 금주부터 상품기획팀 팀장님이 주도하신 자기개발의 일환, 그리고 상품기획을 위한 교육의 일환으로 전 팀원이 전투적 태세를 갖추고 각자 자신의 전문 분야를 위한 학습을 시작하였습니다. 가까운 서점인 코엑스의 반디를 직접 탐사하여 분야에 맞는 적절한 서적을 찾는 시간도 갖게 되었지요. 저..
전면 무상급식과 단계별 무상급식안을 놓고 펼쳐지는 서울시 주민투표로 뜨거운 8월 24일. 33.3%의 투표율을 넘기느냐, 마느냐로 여당과 야당이 첨예한 대립을 하고 있고, 서울 시민들에게만 해당하는 주민투표가 미리보는 총선이라는 이야기가 나올 정도로 뜨거운 관심을 받고 있다. 2011년 8월 22일~24일 오후2시 "주민투표" 검색어 추이 지난 22일 오세훈 서울시장이 주민투표의 투표율이 33.3%가 넘지 않을 경우 시장직을 사퇴하겠다는 기자회견 후 투표율과 관련된 Buzz들이 급증하고 있다. [1] 2011년 8월 22일~24일 오후2시 "주민투표" 인기 키워드 '주민투표' 인기키워드에는 쟁점인 "무상급식"을 비롯한 "투표율", "시장직", "참여", "반대", "거부운동", "33.3%" 등의 투표결..
정보의 형태가 변화하고 있다 국내 스마트 폰 가입자수가 천오백만 명선을 돌파하고 연내에는 2천만명을 넘어설 것으로 보여지고 있습니다. 이처럼 스마트 폰의 대량 보급과 아이패드, 갤럭시탭등 다양한 기기의 출현으로 현대인의 생활방식은 점차 변화하고 있습니다. 삶의 변화! 커뮤니케이션의 진화! 이러한 스마트 기기를 사용하는 사람들의 상당수는 손바닥 안의 작은 기기에 몰두하며 페이스 북, 트위터 등의 다양한 SNS매체를 통하여 엄청난 정보를 발생시키고 있습니다. 커피매장에서도 한 줄, 길을 걷다 날씨에 대해서도 한 줄등 상품, 서비스, 환경 등 그 주제와 시간에 관계없이 쉴새 없이 지속적으로 많은 정보를 올리고 있습니다. 이렇게 생산된 정보들은 SNS매체를 통해 확산되고 재생산되고 또다시 생산자가 다시 소비자 ..
8월의 중심 지긋지긋한 물폭탄과 함께 여름휴가의 절정으로 치닫고 있는 요즘! 약간 늦은감이 있지만... 여름도 잊은 올제 직원들이 야심차게 개발중인 버즈랩에 대해 소개해보려 합니다. 버즈랩(BuzzLab) : 검색엔진 기반 온라인 평판분석 솔루션 - Buzz : 윙윙거리는 소리(humming); 와글와글 (하는 소리); 소문; - Lab : 연구소, 실험실 "검색엔진 기반?" 무슨 뜻이지? "대한민국 No.1 Online Media" 네이버 검색은 트렌드와 이슈를 가장 빨리 보여주고 확산시키는 또하나의 Major Media로 자리잡은지 오래 입니다. 버즈랩은 네이버에 노출되는 수많은 Buzz들을 수집하고 분석하여 Issue Keyword에 대한 여론 추이와 평판을 Reporting해주는 솔루션 입니다. ..
[웹 표준] 1. N-Screen과 HTML5에서는 웹 표준에 따른 HTML5의 등장 배경과 필요성을 간략히 소개했었습니다. 그렇다면 HTML5가 사용되는 사례는 무엇이 있을까요? 대표적인 예로 Google의 Gmail, Google Docs등은 HTML5로 제공되어 실시간 데이터 저장과 공유, 다양한 브라우저에서의 접근성 등으로 이미 널리 사용되고 있고 모바일 기기의 보급으로 HTML5를 이용한 수 많은 모바일 웹/앱이 등장하고 있습니다. 이번 포스팅에서는 이러한 HTML5한 기술을 사용한, 그 중에서도 그래픽 요소들이 강조된 사례들을 몇 가지 소개하도록 하겠습니다. 1. TRON : Legacy (http://disneydigitalbooks.go.com/tron) 디즈니사와 IE9가 합작하여 HTM..
웹 기획의 시작 창의적인 아이디어 도출과 개념을 구체화 시키기웹은 단순 인터넷의 페이지의 범주를 벗어서 모바일에서 각종 생활 디바이스로 점차 진화하며 그 의미와 정의가 모호해지고 있습니다. 웹에 대해서 넓은 의미의 정의하자면 공개적인 표준기술로 누구든지 자유롭게 자신의 구현물을 게시하고 접근하면서 사용 가능한 공간이라고 할 수 있습니다.책상 위 데스크톱에서 스마트 폰, 아이패드뿐만 아니라 각종 생활기기도 인터넷망속으로 들어오면서 점차 웹의 범주가 확장될수록 웹에서 제공되는 서비스들은 생활의 편리함에서 없어서는 안 되는 필수요소로 더욱더 가까워 지고 있습니다. 이번 포스트팅에서는 이런 다양한 서비스를 제공할 수 있게 하는 웹 기획의 초기단계인 아이템에서 아이디어 도출, 그 아이디어를 바탕으로 개념화 작업을..
웹 브라우저의 역사 World Wide Web (WWW) "웹은 모든 사람들이 손쉽게 정보를 공유할 수 있는 공간이며 어떤 장애도 없이 이를 이용할 수 있어야 한다" - WWW의 창시자 Tim Berners-Lee 1991년, 팀 버너스 리(Tim Berners-Lee) 가 제시한 하이퍼 텍스트 개념을 바탕으로 세계 최초의 웹브라우저가 등장하게 됩니다. 이것이 바로 "월드와이드웹(WWW)"으로 이후 1993년 그래픽 기반의 웹브라우저인 "모자이크(Mosaic)"와 1994년 최초의 상용화 웹브라우저인 "넷스케이프(Netscape)"가 등장하며 웹은 다이나믹한 변화를 겪으며 발전을 하게 되었으나 1995년 마이크로소프트의 "인터넷익스플로러(IE)"의 등장과 함께 결국 1차 브라우저 전쟁은 IE의 완승으로 ..
大勢 클라우드? 애플을 비롯해서 많은 국내/외 기업들이 클라우드 서비스를 앞다투어 내놓고 있는데, 인터넷 서비스의 최종형으로 추앙받는 클라우드 서비스에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 클라우드를 쉽게 표현하면, Internet만 연결되어 있으면, clitnt PC에 별도의 application 설치없이 각종 문서, 그래픽, 음악 편집 작업등을 진행할 수 있도록 서비스 해주는 소프트웨어 적 서비스와, 웹하드의 저장공간 처럼 인프라 혹은 플렛폼을 제공해주는 하드웨어 적 서비스들로 이루어진 포괄적인 개념의 서비스 입니다. 위의 두가지 서비스가 활성화 된다면, 현재의 Client PC들의 테라 단위까지 올라갔던 저장공간들은 더이상 필요가 없어질 것이라고 보는 사람들이 많습니다. 현재 HDD의 대세로 불리우는..
치열한 한 주를 보낸 여러분들은 황금 같은 주말을 어떻게 즐기시나요? 백화점에 가서 이것 저것 쇼핑을 하시는 분들도 계실 테고, 스포츠며 문화생활이며 취미활동에 박차를 가하는 분들도 계실 테지만 아무래도 눅눅한 방구석에 앉아 하루 종일 TV를 벗삼아 뒹굴 거리는 분들 또한 많으시리라 생각이 듭니다. 최근에는 한층 다양해진 포맷의 주말 예능 프로그램들이 연일 큰 이슈로 떠오르며 ‘주말 예능 본방 사수’를 핑계 삼아 친구와의 약속도 마다하는 분들이 계시지 않을까 싶네요. 지난 5월 22일 일요일, 공중파 3사 방송국의 일요일 저녁 예능 프로그램은 그야 말로 빅매치였습니다. 피겨여왕 김연아를 전면에 내세운 피겨 버라이어티 ( SBS) 첫 방송, 국민예능 (KBS) 김수미, 이혜영, 염정아, 최지우, 김하늘, ..
인터넷이 활성화되기 이전 과거 여론분석이라 함은 방문 설문조사, 전화 여론조사 등 많은 인력을 동원하여 특정 표본을 추출한 오프라인 여론분석이 주를 이루었습니다. 하지만, 현재는 많은 이야기와 정보들이 실시간으로 교류되고 있는 온라인 내의 정보 분석을 통해 기업과 브랜드의 ‘여론흐름’을 파악하는 것에 많은 관심을 가지고 있습니다. 실제로 2000년대 초반 까지만 해도 온라인 내에서 확인할 수 있는 정보들은 지식인, 카페, 미니홈피 등 상대적으로 폐쇄성이 높은 사이트들이었고, 그렇다보니 기업과 브랜드에 대한 소비자 의견을 간접적으로 확인하는 것이 쉽지만은 않았었습니다. 하지만, 최근 흔히 소셜네트워크라고 불리우는 다양한 개방형 온라인 서비스가 나타나고 이러한 온라인 서비스를 통한 온라인 유저들의 활동이 활..
진짜 중요한 것은 소셜 크리에이티브(Social Creative) 소셜 크리에이티브황성욱 / DDB Korea 지음 [트위터와 페이스북은 잊어라, 소셜 크리에이티브 - 사람이 중심이고 미디어다]책의 겉 표지에 써있는 제목과 카피만 봐도 우리는 지은이가 이 책을 통해 무엇을 말하고 싶었는지를 대충 알 수 있다."트위터, 페이스북을 이용한 어줍잖은 소셜 마케팅은 가라, 소셜 마케팅에는 사람을 중심으로 하는 소셜 크리에이티브가 필요하다!" 가 아닐까?겉 표지에 제목과 카피로 추측한 내용이 정말 지은이가 하고자 한 말과 같은지, 알아보자! [소셜 크리에이티브]는 Prologue, Epilogue와 함께 4개의 큰 Chapter로 구성된다. Prologue - 360의 세상에서 6의 세상으로Prologu..
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